在发生交通事故之后,我们一般都是需要走保险的,车险在我们使用的时候,还是比较方便的,也能比较有效的解决好我们的问题。那么汽车保险流程是什么,如何理赔?
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汽车保险流程是什么,如何理赔?
安徽金的律师事务所朱纪双律师解答:
理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
一、报案。
二、查勘、定损。
三、核价、核损。
四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第29条规定:保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;
对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
车险公司在修车的时候需要车主先垫付修车的费用,但是有的车险公司是不需要自行垫付修车的费用的。车主在投保的时候要咨询一下自己选择的车险公司保险修车需要垫付吗这个问题,选择车险的时候就要选择那些不用自行先垫付修车费用的保险公司。
有的车险对于保险修车需要垫付吗的规定就是支持先赔付后修车。修车的时候车险会帮助用户先垫付修车的费用。这也就能够让修车工作和理赔的工作同步进行,大大的缩短了理赔和修车所使用的时间。
我们要注意,在进行使用车险的时候,有的保险公司是支持先自己垫付再进行赔偿的,而有的则是不支持的。另外,在进行理赔的时候,我们要注意保留好相关的证据,做好发生交通事故之后立即报警并通知保险公司。
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