潘多拉在实验室制造的钻石主流化方面可以做的比地球上任何一家公司都多。
这家总部位于哥本哈根的公司销售世界上最多的珠宝,每年来自 100 多个国家的总销售额约为 30 亿美元。它的突破是为大众提供负担得起的奢侈品。但是钻石对于它的中产阶级客户群来说太贵了——它去年售出的大约 8500 万件商品中只有 50,000 件含有宝石。
进入 Alexander Lacik,他于 2019 年 4 月加入 Pandora 担任首席执行官。 作为包装商品巨头 Reckitt Benckiser 的资深人士,Lacik 正试图点燃增长。他的策略很简单:向潘多拉已经拥有的数百万客户销售更多珠宝,而不是寻找新客户。这就是实验室培育钻石如此诱人的原因,因为它们的成本大约是开采钻石的三分之一,处于潘多拉客户期望的价格范围内(每件 0.15 克拉的钻石起价约为 300 美元)。这可能是第一次向他们打开钻石市场。
彭博社与 Lacik 谈到了 Pandora 进军钻石领域,该领域最近在英国推出,明年将走向全球。
既然实验室制造的钻石比开采的钻石便宜,为什么不以这种方式推销它们呢?对于许多消费者来说仍然是新的细分市场,并且在美国钻石市场中的份额只有个位数,这似乎是一个显而易见的策略。
我不谈那个。然后很容易掉入这样的陷阱:“我是个廉价的人。” 我们不想贬低该行业围绕钻石建立的价值 - 围绕钻石的整个天赋。我们绝对想保持这一点。
好的。但是,对于公司从供应商那里采购的这些钻石,您要告诉客户什么?
整个讨论是它是一颗钻石。只是制作方式不同而已。一种是通过地质路线,另一种是通过现代技术。但结果是完全一样的。这就是我们培训员工解释的内容。
到目前为止,钻石市场的最大部分是订婚和新娘。但潘多拉不会走那条路。相反,它向女性推销用实验室制造的钻石制成的戒指、项链和手镯,供她们自己购买。为什么?
懒惰的方法是说每个人都在结婚,每个人都在订婚,所以让我们进去并宣传我们是成本的三分之一的事实。我本来可以这样做的。但对我来说,这只是缺乏想象力和创造力。我想成为以廉价钻石着称的人吗?
明白了。您真的不想破坏已开采钻石的感知价值。那么女性会为自己购买钻石吗?
广告围绕转型。这是关于一个改变自己的人。Ashley Graham是代言人之一,大码模特。每个人都说你不能做模特,她坚持了下来。
许多实验室制造的钻石被认为对地球更好。但它们也需要大量能量——一步使用 1,500 华氏度的热量。潘多拉表示,它通过使用可再生能源和碳抵消来弥补这一点。那么,您如何定位可持续性?
我不会说“嘿,我有便宜的钻石或只有可持续的钻石”。我要去镇上说'你想改变自己吗?你想庆祝你是一个坚强的女人吗?那么这里有一些我们可以提供给你的东西。顺便说一下,它就是这个价格,而且是可持续的。它就是这样流动的。
鉴于 Pandora 的规模和全球影响力,其进军实验室培育钻石的最终影响是什么?
已经有很多小玩家把手指伸进锅里,但没有一个有肌肉的。所以让我们看看。我们正在运用营销力量。我们全力以赴。
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